株式会社ThinQ Healthcare（本社：東京都港区、代表取締役：渡邉 昌司）は、シェアフル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：横井 聡）に、導入されていた督促自動化SaaSコンプルの効果が確認できたことをお知らせします。

■導入の背景

直近1年で100人以上の社員が増えるという急拡大のフェーズでした。しかし、管理体制の構築が急拡大に追いつかず、ほぼ破綻していました。その中で、100％対応する必要のある法定対応や、親会社から依頼される重要業務に追われていました。SlackやGAS（GoogleAppScript）を用いた社内のリマインドシステムも効果を発揮しきれておらず、手動で繰り返しリマインドすることへ、担当社員の負担が限界に達していました。これらの課題解消を目的として、コンプルは導入されました。

【導入前の課題】
・未対応の従業員を手作業で把握し、リマインドにも多大な工数がかかっていた。
・社員の急増に対して親会社からの依頼を100％達成させる現実的な解決策がなかった。
・自社開発のリマインドシステムにも限界を感じていた。

■導入の決め手

・トライアル期間で、期限を守らなかった人が期限内に対応するようになるなど、明確な業務改善が見られた。
・直感的なUIUXにより、社員がマニュアル不要ですぐに習熟し、抵抗感なく利用できた。
・他の事業部からも利用希望の声が上がるなど、組織全体での活用が期待できた。
・入念な打ち合わせやきめ細かなメールサポートにより、ツール導入の不安が解消された。

■導入後の効果

・依頼側は、リマインドの手間を省くことができるようになった。
・従業員が、放っておくだけで期日になれば対応完了してくれるようになった。
・親会社から依頼される重要業務の対応完了率が、グループ各社の中でも高水準の完了率を達成できるようになった。

■コンプルに対して一言

　会社の急成長に伴う課題に本当に頭を悩ませていたのですが、そこにフィットした唯一のサービスがコンプルでした。コンプルの使い勝手があまりにも良いため他の多くの部署にも勧めていこうと思い、実際に利用促進のためのWeb会議を開いていますが、10分で説明できるくらいシンプルなサービスです、私もたくさん活用させていただきます。今後の機能拡充などに期待しています！

コーポレート本部 人事部 労務総務室 福田 博美 様