株式会社ThinQ Healthcare（以下「当社」）がWebサイトの運営に利用しているクラウドサービス「Studio」について、提供元のStudio株式会社（以下「Studio社」）より、2026年10月16日に同社のクラウド環境への不正アクセスに伴い、情報が外部に流出した可能性がある旨の報告を受けました。

本件に関連し、当社が運営し又は運営していた製品紹介サイト（「コンプル」及び「WorQ」の各紹介サイト）に設置したお問い合わせ・資料請求等のフォームから送信された情報が流出した可能性がございます。

なお、本件の対象は製品紹介サイトのフォームのみです。「コンプル」及び「WorQ」のサービス本体並びにそこに登録されたデータは、「Studio」を利用しておらず、本件の影響はございません。

お客様ならびに関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 概要と経緯

Studio社によりますと、2026年9月30日から10月1日まで（現時点で確認されている期間）に、一部機能の脆弱性を悪用した不正アクセスが発生し、10月14日に同社が対処するまで、データを外部から取得できる状態となっていました。脆弱性はすでに修正され、不正アクセスに利用された経路も塞がれております。

実際に第三者が取得した事実は確認されていませんが、同社は取得されたものとみなして対応を進めています。本件に起因する二次被害（情報の悪用など）の有無は、Studio社において調査が進められております。

2. 流出した可能性のある情報

対象：
2022年7月14日から2026年10月1日までに、当社が運営し又は運営していた製品紹介サイト（「コンプル」及び「WorQ」の各紹介サイト）のフォームから送信された情報

項目：
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・会社名
・所属部署・役職
・所在地
・お問い合わせ内容、ご意見等の記入内容
・その他、各フォームで取得した項目

3. お客様へのお願い

本件に便乗した不審なメールや電話などにご注意ください。心当たりのないメールに記載されたリンクへのアクセスや、添付ファイルの開封、パスワード等の入力はお控えください。

本件に関するStudio社の発表は、以下をご確認ください。

Studioにおける不正アクセスに関するご案内

4. 今後の対応

本件の対象となる可能性のある方には、当社より、フォームにご入力いただいたメールアドレス宛てに、本お知らせの掲載日以降、順次個別にご連絡いたします。なお、連絡先を変更されるなどして個別にご連絡できない方には、本お知らせをもって個別のご連絡に代えさせていただきます。ご自身が本件の対象かどうかのお問い合わせには、ご本人であることを確認した上で、回答いたします。

また、Studio社から追加の報告を受けた場合など、新たにお知らせすべき事項が判明したときは、本ページにて随時お知らせいたします。

このたびは、お客様ならびに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

5. 本件に関するお問い合わせ窓口

株式会社ThinQ Healthcare
メール :privacy@thinq-hc.jp