事情があって対応できない・メールが届かないケース向けの新機能のお知らせ
製品情報
2025/4/21 02:35
いつもコンプルをご利用頂きありがとうございます。
このたび、上司が『対応できないタスク対応者』を報告できる新機能をリリースしました。

▼概要
締切超過後に届く上司込みリマインド・上司宛てリマインドから、上司は、「事情があって対応できないタスク対応者」を報告できるようになります。
これにより、依頼者が把握しきれていない事情(長期休暇中、有給消化期間、休職中等)を収集し、本当に催促しなければならない従業員を特定しやすくなります。
▼新機能の利用方法(上司側の体験)
1. 上司込みリマインドや上司宛てリマインドの本文中にあるリンクをクリックします(HTMLメール/Slack/Microsoft Teams対応)。
2. 遷移先の画面で、対応できないメンバーを選択し、理由を記載して報告してください。

▼新機能の利用方法(依頼ユーザー側の体験)
・依頼詳細画面から、除外されたタスク対応者の一覧を確認できます
・ここには、上司から報告されたタスク対応者だけでなく、連絡不通(メールが届かない等)により除外されたタスク対応者も含まれます

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